VỀ PHƯƠNG THỨC GIAO HÀNG: 

Thông thường sau khi nhận được thông tin đặt hàng sẽ xử lý đơn hàng trong vòng 24h và phản hồi lại thông tin cho khách hàng về việc thanh toán và giao nhận. Thời gian giao hàng thường trong khoảng từ 2-3 ngày kể từ ngày chốt đơn hàng hoặc theo thỏa thuận với khách khi đặt hàng. Tuy nhiên, cũng có trường hợp việc giao hàng kéo dài hơn nhưng chỉ xảy ra trong những tình huống bất khả kháng như sau:

–          Nhân viên NỘI THẤT THIÊN LONG sẽ liên lạc với khách hàng qua điện thoại không được nên không thể giao hàng.

–          Địa chỉ giao hàng bạn cung cấp không chính xác hoặc khó tìm.

–          Số lượng đơn hàng của cửa hàng tăng đột biến khiến việc xử lý đơn hàng bị chậm.

–          Đối tác cung cấp hàng cho cửa hàng chậm hơn dự kiến khiến việc giao hàng bị chậm lại hoặc đối tác vận chuyển giao hàng bị chậm

VỀ PHÍ VẬN CHUYỂN, NHẬN HÀNG.

NỘI THẤT THIÊN LONG có những phương thức tính phí vận chuyển như sau:

– Tới thời gian nhận hàng, nếu qúy khách hàng hàng đặt số lượng ít có thể tự lấy tại cửa hàng NỘI THẤT THIÊN LONG theo địa chỉ:

 + VP CTy: 76 Đường Số 2, Bình Hưng Hòa, Bình Tân, TP. Hồ Chí Minh.

 + Xưởng sản xuất: A2/20 1b Ấp 1b, Xã Vĩnh Lộc B, Huyện Bình Chánh, TP. Hồ Chí Minh.

– Hoặc nhân viên NỘI THẤT THIÊN LONG sẽ liên lạc với khách hàng qua điện thoại để giao giao hàng tận nơi.